algemene voorwaarden


Seen by Maxime
Email: contact@seenbymaxime.com
Website: www.seenbymaxime.com

Artikel 1 - Definities
- Seen by Maxime: Seen by Maxime, gevestigd in Heerlen, Kamer van Koophandel nummer 74401025.
- Klant: De persoon met wie Seen by Maxime een overeenkomst is aangegaan.
- Partijen: Seen by Maxime en de Klant samen.
- Consument: Een individu handelend als privépersoon.

Artikel 2 - Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Seen by Maxime.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen mogelijk indien schriftelijk overeengekomen.
- Seen by Maxime en de Klant sluiten uitdrukkelijk de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of derden uit.

Artikel 3 - Prijzen
- Seen by Maxime hanteert prijzen in euro's, exclusief BTW en eventuele bijkomende kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
- Seen by Maxime mag te allen tijde de prijzen van haar diensten en producten wijzigen op haar website en in andere communicaties.
- Seen by Maxime en de Klant komen een totaalbedrag als richtprijs overeen voor een dienst, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
- Seen by Maxime mag tot 10% afwijken van de richtprijs.
- Seen by Maxime moet de Klant tijdig informeren waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is als de richtprijs met meer dan 10% wordt overschreden.
- De Klant mag het deel van de bestelling dat de richtprijs (vermeerderd met 10%) overschrijdt annuleren als de richtprijs met meer dan 10% wordt overschreden.
- Seen by Maxime mag jaarlijks prijzen aanpassen.
- Seen by Maxime zal de Klant vooraf op de hoogte stellen van prijsaanpassingen.
- Een consument mag de overeenkomst met Seen by Maxime beëindigen als hij het niet eens is met de prijsverhoging.

Artikel 4 - Betalingen en Betalingstermijn
- Seen by Maxime mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling van maximaal 50% van het overeengekomen bedrag vereisen.
- De Klant moet binnen 7 dagen na levering betalen.
- De door Seen by Maxime gehanteerde betalingstermijnen zijn fatale betalingstermijnen. Dit betekent dat als de Klant het overeengekomen bedrag niet betaalt op de laatste dag van de betalingstermijn, hij automatisch in verzuim is zonder dat Seen by Maxime een herinnering of ingebrekestelling hoeft te sturen.
- Seen by Maxime mag levering afhankelijk maken van onmiddellijke betaling of zekerheid eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.

Artikel 5 - Gevolgen van Laattijdige Betaling
- Als de Klant niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, mag Seen by Maxime wettelijke rente per maand voor handelstransacties in rekening brengen vanaf de dag dat de Klant in verzuim is, waarbij een deel van een maand als een volle maand wordt beschouwd.
- Daarnaast moet de Klant buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding aan Seen by Maxime betalen als hij in verzuim is.
- Incassokosten worden berekend op basis van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
- Als de Klant niet tijdig betaalt, mag Seen by Maxime haar verplichtingen opschorten totdat de Klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
- In geval van liquidatie, faillissement, beslaglegging of surseance van betaling van de Klant zijn de vorderingen van Seen by Maxime op de Klant onmiddellijk opeisbaar.
- Als de Klant weigert mee te werken aan de uitvoering van de overeenkomst door Seen by Maxime, moet hij nog steeds de overeengekomen prijs betalen.

Artikel 6 - Recht van Opschorting
- De Klant ziet hierbij af van het recht om enige verplichting uit deze overeenkomst op te schorten.

Artikel 7 - Verrekening
- De Klant ziet af van het recht om een schuld aan Seen by Maxime te verrekenen met een vordering op Seen by Maxime.

Artikel 8 - Verzekering
- De Klant moet zorgen dat hij adequaat verzekerd is en blijft tegen onder andere brand, explosie, waterschade en diefstal:
- Geleverde goederen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst
- Goederen van Seen by Maxime die bij de Klant aanwezig zijn
- Geleverde goederen onder eigendomsvoorbehoud
- De Klant moet op eerste verzoek van Seen by Maxime de polis van deze verzekeringen ter inzage geven.

Artikel 9 - Garantie
- Als de Klant en Seen by Maxime een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze alleen een inspanningsverplichting voor Seen by Maxime en dus geen resultaatsverplichting.

Artikel 10 - Uitvoering van de Overeenkomst
- Seen by Maxime zal de overeenkomst naar beste weten en kunnen uitvoeren en volgens de eisen van goed vakmanschap.
- Seen by Maxime mag de overeengekomen dienst geheel of gedeeltelijk laten uitvoeren door derden.
- De uitvoering van de overeenkomst vindt plaats in overleg en na schriftelijke goedkeuring en betaling van een eventueel voorschot door de Klant.
- De Klant moet ervoor zorgen dat Seen by Maxime tijdig kan beginnen met de uitvoering van de overeenkomst.
- Als de Klant niet zorgt dat Seen by Maxime op tijd kan beginnen, zijn de resulterende extra kosten voor rekening van de Klant.

Artikel 11 - Informatieverstrekking door de Klant
- De Klant moet alle informatie, gegevens en documenten die relevant zijn voor de juiste uitvoering van de overeenkomst tijdig en in de gewenste vorm en wijze aan Seen by Maxime beschikbaar stellen.
- De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte informatie, gegevens en documenten, ook als deze afkomstig zijn van derden, voor zover niet anders voortvloeit uit de aard van de overeenkomst.
- Als de Klant dit verzoekt, zal Seen by Maxime de betreffende documenten teruggeven.
- Als de Klant de redelijkerwijs vereiste informatie, gegevens of documenten niet tijdig of behoorlijk verstrekt, en de uitvoering van de overeenkomst daardoor vertraagt, zijn de resulterende extra kosten en extra uren voor rekening van de Klant.

Artikel 12 - Intellectueel Eigendom
- Seen by Maxime behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op alle ontwerpen, tekeningen, geschriften, datadragers of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen, en maquettes, tenzij anders overeengekomen.
- De Klant mag de intellectuele eigendomsrechten in lid 1 niet tonen, beschikbaar stellen of gebruiken aan anderen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Seen by Maxime.

Artikel 13 - Boetebeding
- Als de Klant het artikel over vertrouwelijkheid of intellectueel eigendom schendt, moet hij Seen by Maxime een direct opeisbare boete betalen voor elke overtreding.
- Als de Klant een consument is, is de boete €1,000.
- Als de Klant geen consument is, is de boete €5,000.
- Daarnaast moet de Klant een bedrag van 5% van het toepasselijke bedrag in lid 2 of 3 betalen voor elke dag dat de overtreding voortduurt.
- De Klant moet de boete in lid 1 betalen zonder dat een ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig is. Er hoeft ook geen sprake te zijn van enige schade.
- Seen by Maxime mag naast de boete in lid 1 schadevergoeding vorderen.

Artikel 14 - Vrijwaring
- De Klant vrijwaart Seen by Maxime tegen alle aanspraken van derden met betrekking tot de door Seen by Maxime geleverde producten en/of diensten.

Artikel 15 - Klachten
- De Klant moet een door Seen by Maxime geleverd product of dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
- Als een geleverd product of verleende dienst niet voldoet aan wat de Klant redelijkerwijs mag verwachten, moet de Klant Seen by Maxime hiervan binnen 1 maand na ontdekking van het gebrek op de hoogte stellen.
- Een consument moet Seen by Maxime van het gebrek binnen 2 maanden na ontdekking ervan op de hoogte stellen.
- De Klant moet een gedetailleerde beschrijving van het gebrek geven, zodat Seen by Maxime adequaat kan reageren.
- De Klant moet bewijzen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en Seen by Maxime.
- Als een klacht betrekking heeft op lopend werk, kan de Klant niet eisen dat Seen by Maxime ander werk verricht dan overeengekomen.

Artikel 16 - Ingebrekestelling
- De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk aan Seen by Maxime kenbaar maken.
- De Klant is verantwoordelijk voor het tijdig bereiken van zijn ingebrekestelling bij Seen by Maxime.

Artikel 17 - Aansprakelijkheid van de Klant
- Als Seen by Maxime een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is elk van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de verplichtingen onder de overeenkomst.

Artikel 18 - Aansprakelijkheid van Seen by Maxime
- Seen by Maxime is alleen aansprakelijk voor schade die door de Klant is geleden als deze is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
- Als Seen by Maxime aansprakelijk is voor schade, is dit alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.
- Seen by Maxime is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
- Als Seen by Maxime aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een afgesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd. Als geen verzekering is afgesloten of geen bedrag wordt uitgekeerd, is de aansprakelijkheid beperkt tot het (deel van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
- Alle afbeeldingen, foto's, kleuren, tekeningen, beschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige compensatie, ontbinding of opschorting.

Artikel 19 - Vervaltermijn
- Elk recht van de Klant op schadevergoeding van Seen by Maxime vervalt 12 maanden na het evenement waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Dit sluit de bepalingen van Artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek niet uit.

Artikel 20 - Ontbinding
- De Klant mag de overeenkomst beëindigen als Seen by Maxime haar verplichtingen niet nakomt, tenzij deze tekortkoming vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis de ontbinding niet rechtvaardigt.
- Als de nakoming van de verplichtingen door Seen by Maxime nog mogelijk is, kan ontbinding alleen plaatsvinden nadat Seen by Maxime in gebreke is gesteld.
- Seen by Maxime mag de overeenkomst met de Klant beëindigen als de Klant zijn verplichtingen onder de overeenkomst niet volledig of tijdig nakomt, of als Seen by Maxime omstandigheden bekend zijn geworden die het goede gronden geven te vrezen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.

Artikel 21 - Overmacht
- Naast Artikel 6:75 van het Burgerlijk Wetboek kan een tekortkoming van Seen by Maxime niet aan Seen by Maxime worden toegerekend als deze door overmacht wordt veroorzaakt.
Overmacht omvat onder andere:
* Een noodsituatie zoals een burgeroorlog of natuurramp
* Niet-nakoming of overmacht van leveranciers, bezorgers of anderen
* Stroom-, elektriciteits-, internet-, computer- of telecomstoringen
* Computervirussen
* Stakingen
* Overheidsmaatregelen
* Transportproblemen
* Slecht weer
* Werkonderbrekingen
- Als een situatie van overmacht optreedt waardoor Seen by Maxime een of meer verplichtingen jegens de Klant niet kan nakomen, worden deze verplichtingen opgeschort totdat Seen by Maxime ze kan nakomen.
- Als een situatie van overmacht ten minste 30 kalenderdagen duurt, kunnen zowel de Klant als Seen by Maxime de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk beëindigen.
- Seen by Maxime hoeft geen vergoeding te betalen in een situatie van overmacht, zelfs niet als zij hiervan profiteert.

Artikel 22 - Wijziging van Overeenkomst
Indien nodig voor de uitvoering, kunnen de Klant en Seen by Maxime de overeenkomst wijzigen.

Artikel 23 - Wijziging van Algemene Voorwaarden
- Seen by Maxime mag de algemene voorwaarden wijzigen.
- Kleine wijzigingen kunnen te allen tijde door Seen by Maxime worden aangebracht.
- Belangrijke wijzigingen worden zoveel mogelijk vooraf met de Klant besproken.
- Een consument mag de onderliggende overeenkomst beëindigen in het geval van een belangrijke wijziging van de algemene voorwaarden.

Artikel 24 - Overdracht van Rechten
- De Klant kan rechten uit een overeenkomst met Seen by Maxime niet aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van Seen by Maxime.
- Deze bepaling heeft goederenrechtelijk effect zoals vermeld in Artikel 3:83 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek.

Artikel 25 - Gevolgen van Nietigheid of Vernietigbaarheid
- Als een of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn, heeft dit geen invloed op de andere bepalingen van deze voorwaarden.
- Een nietige of vernietigbare bepaling wordt vervangen door een bepaling die het dichtst bij komt wat Seen by Maxime voor ogen had bij het opstellen van de voorwaarden op dat moment.

Artikel 26 - Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechter
- Op deze algemene voorwaarden en elke onderliggende overeenkomst tussen de Klant en Seen by Maxime is Nederlands recht van toepassing.
- De rechtbank in het arrondissement waar Seen by Maxime is gevestigd, is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en Seen by Maxime, tenzij de wet anders bepaalt.

Opgesteld op 28 juni 2024.